En cada página de producto tenemos las especificaciones, preguntas frecuentes y el manual del usuario. Puede encontrar más información sobre cada producto. Si aún no ha encontrado la respuesta, puede enviar su pregunta en la página del producto o enviar un correo electrónico a info4@ampinvt.com.

Puede encontrar el manual del usuario en cada página del producto o visitar el Manual del usuario en línea en el área de soporte.

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Por favor, envíenos un correo electrónico de inmediato a info4@ampinvt.com indicando su número de pedido para que podamos ayudarle rápidamente. Comprobaremos su pedido en nuestro sistema y si todavía no se ha procesado, aún podemos hacer cambios. Dirección de envío incorrecta: Por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Procesamos cada pedido de 3 a 5 días laborables, por lo que si su/s pedido/s ya se ha enviado, no podremos conceder su solicitud. Talla/modelo incorrecto: Dado que el artículo ya se ha enviado, no podemos enmendarlo. Una vez que reciba el producto, por favor envíenos un correo electrónico a info4@ampinvt.com indicando que lo ha recibido. Le permitiremos enviarlo de vuelta a nosotros para que podamos cambiarlo por el artículo correcto que desea. Tenga en cuenta que el coste del envío corre a cargo del destinatario.

Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los lugares de Estados Unidos, pero los lugares remotos y las zonas insulares deben pagar el costo del envío, como: Hawái, Puerto Rico, Alaska, etc.

Necesitamos de 3 a 5 días hábiles para procesar el pedido y, por lo general, recibirá sus productos entre 6 y 10 días después. El envío se retrasa por razones objetivas o no controladas. Avisaremos a nuestros clientes con anticipación sobre los retrasos.

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Lamentamos no poder garantizar al 100 % que su pedido se entregará en una fecha específica, ya que el transportista es un tercero. A veces, un retraso climático o operativo podría afectar su fecha de entrega. Sin embargo, haremos todo lo posible para cumplir con su fecha de entrega.
Se recomienda que se comunique con nosotros a través de info4@ampinvt.com antes de realizar el pedido. De esta manera, podremos asegurarnos de que podemos cumplir con sus requisitos y dejar una nota en nuestro sistema.

Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento que puede utilizar para realizar un seguimiento de su paquete.

Una vez que realices el pedido, lo procesaremos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Tan pronto como se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento que podrás utilizar para realizar un seguimiento de tu paquete. Recuerda que la entrega puede demorar más durante o después de las vacaciones o en condiciones climáticas adversas.

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Nuestros productos vienen con 12 meses de garantía, puede encontrar los detalles en nuestra página de garantía y devolución.

Lamentamos mucho que su producto haya llegado en condiciones que no son las ideales. Estamos dispuestos a ayudarlo a resolver este problema de inmediato y necesitamos conocer un poco de información sobre su pedido, así como sobre el problema de su producto. Comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a info4@ampinvt.com con su número de pedido.

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